La medicina complementare, detta anche medicina alternativa, prevede un trattamento olistico della persona. I disturbi vengono alleviati ad esempio con l’agopuntura della medicina tradizionale cinese (MTC), con la fitoterapia della naturopatia tradizionale europea o con l’osteopatia.
La medicina complementare prevede diverse procedure di diagnosi e vari metodi terapeutici e farmaci che vengono impiegati da svariati specialisti come dottori e naturopati.
La medicina convenzionale e la medicina complementare adottano due approcci differenti. I medici convenzionali indagano sui sintomi e le alterazioni organiche. I medici della medicina complementare invece si interessano dei fattori scatenanti della malattia. La loro analisi si basa anche sulla biografia del paziente, l’ambiente, i relativi punti di forza e punti deboli.
Se il trattamento medico convenzionale di una malattia non funziona come desiderato, la medicina complementare può offrire un’alternativa naturale, integrando una terapia in corso o addirittura sostituendola in certi casi. Alcuni esempi sono la cura di raffreddore da fieno, disturbi reumatici o altre malattie croniche.
Oltre a contributi ai costi per forme terapeutiche e farmaci alternativi, beneficiate anche della consulenza telefonica per la medicina complementare.
Ricevete generosi contributi ai costi per diversi trattamenti ambulatoriali.
Ricevete contributi ai costi (75% ambulatoriale, 100% stazionario) per trattamenti e farmaci.
Le prestazioni di medicina complementare vengono rimborsate a condizione che sussista la necessità medica. I trattamenti preventivi non sono necessari dal profilo medico e pertanto non vengono rimborsati. Non vi è necessità medica nemmeno per numerose terapie volte a trattare i disturbi dello stato d’animo come lo stress, le tensioni o la stanchezza.
Con l’assicurazione integrativa SANA o COMPLETA vi viene rimborsato il 75% dei costi per farmaci e metodi terapeutici della medicina complementare, quali osteopatia, chinesiologia, massaggio dei punti di agopuntura, terapia con i fiori di Bach ecc.
Con l’assicurazione integrativa SANA o COMPLETA vi viene rimborsato il 100% dei costi fino a 5000 franchi per anno civile per farmaci e metodi terapeutici della medicina complementare.
Ricevete contributi ai costi per i seguenti metodi della medicina complementare:
Verificate che il vostro medico possieda un certificato di idoneità della Federazione dei medici svizzeri (FMH) riconosciuto per questi metodi.
I costi sono rimborsati in base alla tariffa del Cantone di domicilio o del luogo di lavoro.
No. Nei casi controversi potremmo richiedervi di fornire delle informazioni per verificare la necessità medica del trattamento.
Per noi è importante riuscire a offrirvi le prestazioni per la medicina complementare a un prezzo interessante. Per poterlo fare anche in futuro, rinunciamo a un ampliamento del volume delle prestazioni.
No, a meno che non si tratti di una prestazione dell’assicurazione di base (LAMal).
Per i trattamenti di lunga durata abbiamo bisogno di un rapporto per verificare la necessità medica. I dati sulla fattura non sono purtroppo sufficienti. Per questo ricevete un questionario di accertamento che dovete far compilare al vostro terapista o medico curante. Questa procedura viene seguita sia per gli adulti che per i bambini.
Per il nostro riconoscimento dei terapisti ci basiamo su due fonti: il Registro di Medicina Empirica (RME) di Basilea e i nostri criteri interni. I terapisti che soddisfano entrambe le condizioni vengono inseriti nel nostro Indice dei terapisti/terapisti di medicina complementare riconosciuti. Attualmente Helsana collabora con oltre 14’000 terapisti riconosciuti di medicina complementare e supporta circa 70 metodi.
Il Registro di Medicina Empirica (RME) è un organo di controllo indipendente per medici alternativi e terapisti di medicina complementare con sede a Basilea. L’RME analizza le formazioni dei terapisti e conferisce un marchio di qualità, che Helsana riconosce come attestato di una formazione professionale.
I nostri specialisti di medicina complementare hanno una formazione in materia di medicina complementare e convenzionale; alcuni di loro sono naturopati con esperienza pratica pluriennale. Questi esperti verificano rapporti medici, certificati medici e questionari dei nostri assicurati. Forniscono inoltre informazioni di medicina complementare a terapisti e medici e offrono consulenza a voi clienti.
I nostri esperti vi consigliano in base allo stato attuale delle conoscenze. Per farlo si confrontano costantemente con medici, naturopati e terapisti di medicina complementare e frequentano regolarmente formazioni continue sulla medicina convenzionale e complementare. Tuttavia non possiamo garantire la qualità di una consulenza. Per questo decliniamo ogni responsabilità per le prestazioni raccomandate di terapisti o medici.
Le informazioni qui riportate riguardanti temi della salute rappresentano indicazioni generali e compaiono esclusivamente a titolo informativo.
Non sostituiscono una consulenza medica. In caso di problemi di salute è necessario richiedere il parere di un medico o di personale medico qualificato.
Siamo volentieri a vostra disposizione.