PREMED-24 sorgt schnell für Klarheit. Die kostenlose medizinische Telefonberatung durch Medi24 ist Ihre erste Anlaufstelle. Sie erhalten eine Empfehlung und wählen selbst die weitere Behandlung. Sparen Sie Prämien mit diesem alternativen Versicherungsmodell.
Sie erhalten kostenlose medizinische Beratung. Das Schweizer Zentrum für Telemedizin Medi24 ist rund um die Uhr für Sie da. Auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Die Einschätzung von Medi24 ist unverbindlich. Brauchen Sie eine Behandlung, wählen Sie frei Ihre Ärztin, Ihren Spezialisten oder die für Sie kostenlose Partnerapotheke.
Sie klären vieles sofort am Telefon, von zu Hause oder unterwegs. Ohne Termin und ohne Wartezeit.
PREMED-24 ist ein alternatives Versicherungsmodell. Sie sparen Prämien und wählen trotzdem frei.
Rufen Sie bei einem Gesundheitsanliegen Medi24 an: 0800 773 633. Sie erhalten kostenlos eine medizinische Empfehlung, eine ärztliche Verordnung oder ein Rezept – je nach Situation.
Ausnahmen: Im Notfall, bei Mutterschaft, gynäkologischer Vorsorge, Zahnbehandlungen und Brillenanpassungen gehen Sie direkt zur Fachärztin oder zum Facharzt.
Nach der medizinischen Beratung durch Medi24 haben Sie freie Arztwahl. Kleinere Behandlungen sind auch kostenlos in einer Partnerapotheke möglich.
Halten Sie die Vorgaben ein. Wir teilen Sie sonst ins Standardmodell BASIS um. Sie verlieren dann Ihren Prämienrabatt.
Das Modell mit medizinischer Erstberatung am Telefon können alle Personen mit Wohnsitz in der Schweiz abschliessen.
Ja, wenn Sie zuvor die medizinische Beratungshotline Medi24 kontaktiert haben, können Sie danach bei Bedarf einen Termin bei einer Ärztin oder einem Arzt Ihrer Wahl vereinbaren.
Beim alternativen Versicherungsmodell PREMED-24 sind Sie verpflichtet, bei gesundheitlichen Problemen zuerst Medi24 zu kontaktieren. Brauchen Sie danach einen Termin bei einer Fachperson, können Sie diese frei wählen. Möchten Sie eine Empfehlung dazu? Nutzen Sie die kostenlose Spezialistensuche von BetterDoc.
Beachten Sie: Gehen Sie direkt zu einer Fachperson ohne vorgängige medizinische Beratung, können wir Sie ins Standardmodell BASIS umteilen. Sie verlieren dann Ihren Prämienrabatt.
Beachten Sie: Für Fragen zur Kostenübernahme im Ausland rufen Sie bitte unseren Kundenservice an: 0844 80 81 82. Medi24 kann dazu keine Auskunft geben.
Mit PREMED-24 erhalten Sie in unseren Partnerapotheken schnelle Hilfe und Beratung bei kleineren Beschwerden wie Ohrenschmerzen oder Hautausschlag – bei Bedarf in einem separaten Raum. Dort sind auch weitere Abklärungen und Behandlungen möglich. Für diese Leistung zahlen Sie weder Franchise noch Selbstbehalt. Kosten für Medikamente oder zusätzliche Leistungen übernehmen Sie selbst. Ein Termin ist nicht nötig. Auch keine vorgängige Absprache mit der Beratungshotline Medi24.
Kann die Apotheke Ihr Anliegen nicht abschliessend klären, hilft Ihnen wie gewohnt die medizinische Telefonberatung von Medi24 weiter.
Bei beiden Modellen ist das Zentrum für Telemedizin Medi24 Ihre erste Anlaufstelle. Beim Telmed-Modell ist die vorgeschlagene Behandlung verbindlich. Bei PREMED-24 entscheiden Sie nach der telefonischen Beratung frei, wo und wie Sie sich behandeln lassen.
Melden Sie jede Überweisung oder Nachkontrolle Medi24, die Ihre Behandlung koordiniert. Dieser Schritt ist verpflichtend.
Ja. Bei bestimmten Krankheiten erhalten Sie direkt ein Arztzeugnis. Medi24 kann auch ein Rezept ausstellen. Dies klärt die Fachperson im konkreten Fall mit Ihnen.
Ja, bei Bedarf wird eine Kinderärztin oder ein Kinderarzt beigezogen.
Auch dann wenden Sie sich vor einer Behandlung an die Telemedizin. Die Fachperson bespricht mit Ihnen den individuellen Behandlungsablauf.
Ja. Besprechen Sie auch Impfungen mit Medi24: 0800 773 633
Finden Sie schnell und einfach das Grundversicherungsmodell, das zu Ihnen passt.
Wählen Sie die Zusatzversicherung, die Ihre Grundversicherung sinnvoll ergänzt.
Gerne helfen wir Ihnen weiter.